Farmacêutica Libbs amplia seus canais de relacionamento
Para estreitar o relacionamento e criar mais interação com os consumidores, a Libbs acaba de lançar sua página no Facebook. A plataforma também trará dicas de saúde em geral, como cuidados essenciais que homens e mulheres precisam ter no dia a dia para manter uma vida mais saudável, além de destacar a importância da qualidade vida e assuntos institucionais.
Para a Gerente de SAC e Farmacovigilância da Libbs, Emanuela Saraiva, contar com a ampliação de mais um canal para se conectar com o público da Libbs dará agilidade no recebimento da informação, solicitações, reclamações, sugestões e elogios. “Existe um movimento forte das empresas que ampliam sua presença nas mídias sociais e estamos nos adequando para atender esta demanda”, reforça a gerente.
“Sabemos que estar nas redes sociais há muito deixou de ser uma escolha das marcas e passou a ser uma prerrogativa para as empresas que desejam estabelecer um diálogo verdadeiro com seus clientes”, destaca o Gerente de Comunicação da Libbs, Greyke Gabriel. Por isso, a Libbs está entusiasmada com o lançamento de sua página no Facebook, aproveitando a oportunidade proporcionada por esta plataforma digital para consolidar o seu relacionamento com o público e gerar maior identificação e aproximação com a marca.
A Libbs também mantém outros canais de diálogo com seus clientes, como o SAC: 0800 013 5044, que funciona de segunda à sexta, das 7h às 20h, e sábado das 8h às 18h. Além disso, disponibiliza o e-mail libbs@libbs.com.br ou o canal Fale Conosco na sua home page institucional: http://www.libbs.com.br/contato/fale-conosco/
Acesse a página no Facebook: https://www.facebook.com/LibbsFarmaceutica/
